“大哥，您放心，我们这是老店，店里所有商品明码标价，品质保证……”在纪念馆社区红军街上，只要看到顾客购买东西时有异议，“联铺长”高孝琼便会主动上前，做好服务。

　　高孝琼的店就开在红军街上，今年3月，她被选为“联铺长”，从此店铺门前多了一块金底红字的牌子。

　　“挂的是块牌子，亮的却是一份社会责任和担当。”在高孝琼看来，作为“联铺长”，她要做的就是团结商户，带头诚信经营，做好门前“三包”等工作。

　　作为一条红色文化商业街，红军街每天游人如梭。客流量一大，占道经营、乱堆杂物、宰客乱象等各类问题难免发生。

　　近年来，为让商户规范有序经营，激发共同参与基层社会治理，老城街道以“一中心一张网十联户”运行机制为抓手，立足“网格党建”，创新探索“党建+网格长+十联铺”商圈治理模式，引导商家从被动管理向自我管理、自我发展、自我监督、自我服务转变，成了“大事一起干、好坏大家判、事事有人管”的局面。

　　老城街道党工委书记李东亮介绍，平均下来，一个“十联铺”网格由10至15家商铺组成，并从中推选出一名“联铺长”协助进行商圈管理。同时，还采取“一微一议一评一轮”工作模式，推动“十联铺”社会治安联防、安全隐患联排、矛盾纠纷联调、环境卫生联治、诚信经营联营，调动商户们积极参与网格商圈建设，为社区居民和游客提供更多优质服务。

　　“左邻右舍的商户们都是自家人，只要看到有不规范现象，招呼一声，大家就会动手整改。‘家务事’大家一起办，走动得多，关系也更为融洽。”高孝琼笑着说，以前都是被别人管，现在大家自己管。

编辑：袁丹

二审：张辉

终审：张志立